Laptopun açılmaması ne kadar sürer? (Ümraniye Tantavi Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

03Laptopun açılmaması hakkında bilinmesi gerekenler

• Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
• Sıvı temasında cihazın hemen kapatılıp şarjdan çıkarılması, anakart hasarını sınırlayabilir.
• Ekran panellerinde çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özelliği uyumlu olmalıdır.

04Laptopun açılmaması hangi durumlarda görülür?

Işık yanıyor ama ekran gelmiyorsa

Harici monitör testi yapılır; RAM ve ekran hattı incelenir.

Logoda kalıyorsa

Disk ve sistem kaynaklı sorunlar araştırılır, veriler korunur.

05Süreyi kısaltmak için

• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek

06Tantavi Mahallesi'nde randevu

PTT adres verisine göre Tantavi Mahallesi'nin posta kodu 34764; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34764 posta kodunu paylaşan Elmalıkent ve Atatürk mahallelerindeki adresler için de laptopun açılmaması aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güç sıfırlama
• adaptör
• batarya
• harici monitör testi
• klavye
• laptop ekran paneli
• eDP ekran kablosu
• batarya sağlığı
• model kodu
• Ümraniye
• Tantavi Mahallesi