01Evde yapılabilecekler
- Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak
- Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmak
- Yazıcıyı aynı ağa yeniden bağlamak
- Monitör kablosunu değiştirerek denemek
02Servis gerektiren işler
- Ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama
- Mesh ve erişim noktası yapılandırması
- Ağ yazıcısı ve tarayıcı klasör paylaşımı
- Sürekli kopan bağlantının kök nedenini bulmak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
04İşin adımları
- Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
- Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
- Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
- Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
- Hız, kapsama ve bağlantı testleri
- Kullanıcıya kısa bilgilendirme
05Yanlış uygulamanın riskleri
Her sorun için modemi fabrika ayarlarına döndürmek
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
Varsayılan modem şifresini değiştirmemek
Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.
Modemi kapalı dolap veya televizyon ünitesi içine koymak
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek
Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
Modem kurulumu için hangi bilgiler gerekir?
Servis sağlayıcınızın verdiği kullanıcı adı ve şifre (gerekiyorsa) ile modem arayüz bilgileri yeterlidir.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Modem ve Bilgisayar Bağlantı Kurulumu diğer rehberler
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu fiyatları
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu nasıl yapılır
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu ne kadar sürer
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu öncesi yedekleme
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu hataları ve çözümleri
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu gerektiren durumlar
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu yerinde servis
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu sonrası yapılacaklar
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu ayarları ve optimizasyon
- Modem ve bilgisayar bağlantı kurulumu kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- modem arayüzü
- WPA2/WPA3
- SSID
- WPS
- Wi-Fi
- Ethernet
- modem
- mesh ağ
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.