Rehber · Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği

Zararlı yazılım temizleme öncesi yedekleme rehberi

Zararlı yazılım temizleme öncesinde alınacak yedek, işlem sırasında oluşabilecek her türlü sorunda verilerinizi güvende tutar.

Kısa cevap

Zararlı yazılım temizleme öncesinde Masaüstü, Belgeler, Resimler, İndirilenler, e-posta arşivi ve tarayıcı verileri harici diske veya buluta yedeklenmeli ve yedek açılarak kontrol edilmelidir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Neler yedeklenmeli?

  • Tarayıcı yer imleri ve kayıtlı şifreler
  • Masaüstü, Belgeler, Resimler ve İndirilenler klasörleri
  • Muhasebe veya özel programların veri klasörleri
  • Lisans anahtarları ve hesap bilgileri
  • C dışındaki disklerdeki iş klasörleri

02Yedek nereye alınır?

SeçenekArtısıDikkat
Harici diskHızlı, tek seferlik maliyetDüzenli bağlanmazsa güncel kalmaz
Bulut yedekOtomatik, farklı konumda kopyaİnternet hızına bağlı, sürüm geçmişi kontrol edilmeli
NASEvde/ofiste merkezi ve otomatikTek başına yeterli değil, ek kopya gerekir
Disk imajıSistemin tamamını geri yükleyebilmeBüyük alan ister, düzenli güncellenmeli

03Zararlı yazılım temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

  • Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
  • Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
  • Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.

04Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyorZararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimlerEklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Program açılmıyor veya hemen kapanıyorEksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzlukGerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmişFidye yazılımı ile şifrelenmeCihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

05Örnek aktarım süresi

Ölçüm örneğiÖrnek: 400 GB verinin farklı bağlantılarla aktarılması
Aktarılacak veri
400 GB
USB 2.0 bellek / disk
yaklaşık 3 saat 42 dakika
USB 3.0 harici HDD
yaklaşık 56 dakika
SATA SSD'ler arası
yaklaşık 15 dakika

Süreler ortalama gerçekçi hızlarla hesaplanmıştır. Çok sayıda küçük dosya (fotoğraf arşivi, proje klasörleri) aktarımı belirgin şekilde yavaşlatır; bozuk sektörlü disklerde süre daha da uzayabilir.

06Yedeği doğrulamak

  • Yedekteki birkaç dosyayı açarak kontrol etmek
  • Klasör boyutlarını karşılaştırmak
  • E-posta ve tarayıcı verilerinin dışa aktarıldığından emin olmak

07Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Zararlı yazılım temizleme için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Bulut senkronizasyonu yedek yerine geçer mi?

Tek başına değil. Senkronizasyon silmeleri de taşıyabilir; sürüm geçmişi olan bir bulut ve ayrı bir harici kopya birlikte daha güvenlidir.

Fidye yazılımında fidyeyi ödemek dosyaları geri getirir mi?

Garanti değildir ve suçu destekler. Öncelik yayılmayı durdurmak ve yedekten dönmektir; şifrelenmemiş kopyaların aranması da denenir.

Virüs temizliği için format şart mı?

Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • casus yazılım
  • kripto madenci
  • fidye yazılımı
  • kalıcılık
  • zararlı yazılım (malware)
  • reklam yazılımı (adware)
  • fidye yazılımı
  • Microsoft Defender

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.