PC Kendiliğinden Kapanıyor: Kendin mi, Servis mi?

01Evde yapılabilecekler

Güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
Monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
Kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
Son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak

02Servis gerektiren işler

Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
Bozulmaya başlayan diskten veri almak

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Kendiliğinden kapanıyor	Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı	Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır.
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.

05Yanlış uygulamanın riskleri

Rastgele parça alıp denemek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Yanık kokusu geldiği halde cihazı çalıştırmaya devam etmek

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

Disk ses yaparken sürekli açıp kapatmak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Kasayı elektrik kablosu takılıyken açmak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

06Atatürk Mahallesi'nde destek

Atatürk Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.

Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Aynı 34650 posta kodunu paylaşan Kemal Türkler, Sarıgazi ve Meclis mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması aynı şekilde planlanır.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayarın kendiliğinden kapanması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?

Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Atatürk Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor hakkında diğer konular

Atatürk Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

thermal shutdown
güç kaynağı
olay günlüğü
S.M.A.R.T.
BIOS
POST
güç kaynağı (PSU)
SSD
Sancaktepe
Atatürk Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.