Zararlı yazılım temizleme gerektiren durumlar (Sancaktepe Atatürk Mahallesi)

01Belirtiler ve anlamları

Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Tanımadığınız programların görünmesi

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Antivirüsün kapanması

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

Dosya uzantılarının değişmesi

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

02Olası nedenler

• Güncellenmeyen sistem ve programlar
• Korsan yazılımlar
• Zararlı tarayıcı eklentileri
• E-posta ekleri

03Zararlı yazılım temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
• Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.

04Belirti fark edildiğinde

1. Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
2. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
3. Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
4. Hata mesajının fotoğrafını çekmek

05Atatürk Mahallesi için

Atatürk Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

34650 posta kodlu bölgede Emek, Meclis ve Sarıgazi mahalleleri de yer alır; bu adresler için de zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• casus yazılım
• kripto madenci
• fidye yazılımı
• kalıcılık
• DISM
• kimlik avı (phishing)
• zararlı yazılım (malware)
• iki adımlı doğrulama
• Sancaktepe
• Atatürk Mahallesi