01Tespitte yapılan ölçüm ve testler
- Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
- Yük altında sıcaklık ve frekans izleme
- Bellek testinin çalıştırılması
- Güç kaynağının test cihazıyla ölçülmesi
- Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?
| Bileşen | Olağan aralık | Not |
|---|---|---|
| İşlemci, boşta | 30-50 °C | Ortam sıcaklığı ve güç ayarına göre değişir |
| HDD, çalışırken | 30-45 °C | Sürekli yüksek sıcaklık disk ömrünü kısaltabilir |
| NVMe SSD, yoğun yazmada | 40-70 °C | Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir |
03Mavi ekran hatası hakkında bilinmesi gerekenler
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
- Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
- Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Kendiliğinden kapanıyor | Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
05Örnek ölçüm
- Boşta ölçülen
- 44 °C
- Yük altında ölçülen
- 88 °C
- İşlemcinin üst sınırı (TjMax, modele göre)
- 105 °C
- Kalan pay
- 17 °C
- Değerlendirme
- Olağan aralıkta
Üst sınır işlemci modeline göre değişir ve üreticinin teknik sayfasında yazar. Ölçüm, yaklaşık 10-15 dakikalık bir yük testinde alınan en yüksek ve ortalama değerlerle yapılır.
06Tespit sonrası
Bazı sorunlar tespit sırasında küçük bir müdahaleyle çözülür; parça gerektiren durumlarda uygun parça belirlenip size bilgi verilir.
07Eyüp Sultan Mahallesi'nde arıza tespiti
PTT adres verisine göre Eyüp Sultan Mahallesi'nin posta kodu 34654; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Aynı 34654 posta kodunu paylaşan Akpınar, Fatih ve Veysel Karani mahallelerindeki adresler için de mavi ekran hatası aynı şekilde planlanır.
Kısa bir video veya fotoğraf, mavi ekran hatası ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Eyüp Sultan Mahallesi'nde mavi ekran hatası için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Eyüp Sultan Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Akpınar, Fatih ve Veysel Karani mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran hatası talepleri değerlendirilir.
Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?
Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.
Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?
Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Mavi Ekran Hatası hakkında diğer konular
Eyüp Sultan Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- durdurma kodu
- döküm dosyası
- SFC
- DISM
- SSD
- BIOS
- güç kaynağı (PSU)
- S.M.A.R.T.
- RAM
- Sancaktepe
- Eyüp Sultan Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.