Mavi ekran hatası arıza tespiti – Rehber

01Tespitte yapılan ölçüm ve testler

Fan ve soğutucu kontrolü
Güç kaynağının test cihazıyla ölçülmesi
Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
Olay günlüğü ve hata kodlarının incelenmesi
Yük altında sıcaklık ve frekans izleme

02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?

Bileşen	Olağan aralık	Not
NVMe SSD, yoğun yazmada	40-70 °C	Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir
Ekran kartı, oyun sırasında	65-85 °C	Hotspot değeri ortalama sıcaklıktan yüksektir
İşlemci, boşta	30-50 °C	Ortam sıcaklığı ve güç ayarına göre değişir

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

04Örnek ölçüm

Ölçüm örneğiÖrnek sıcaklık değerlendirmesi: yük altında 88 °C ölçülen işlemci

Boşta ölçülen: 58 °C
Yük altında ölçülen: 88 °C
İşlemcinin üst sınırı (TjMax, modele göre): 105 °C
Kalan pay: 17 °C
Değerlendirme: Soğutma bakımı önerilir

Üst sınır işlemci modeline göre değişir ve üreticinin teknik sayfasında yazar. Ölçüm, yaklaşık 10-15 dakikalık bir yük testinde alınan en yüksek ve ortalama değerlerle yapılır.

05Tespit sonrası

Bazı sorunlar tespit sırasında küçük bir müdahaleyle çözülür; parça gerektiren durumlarda uygun parça belirlenip size bilgi verilir.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Mavi ekran hatası için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?

Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.

Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?

Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.

Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?

Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Mavi Ekran Hatası diğer rehberler

Bölgelere göre

Genel

Bu sayfada geçen kavramlar

BSOD
durdurma kodu
döküm dosyası
SFC
DISM
güç kaynağı (PSU)
anakart
RAM
SSD

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.