01Tespitte yapılan ölçüm ve testler
- Fan ve soğutucu kontrolü
- Yük altında sıcaklık ve frekans izleme
- Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
- Bellek testinin çalıştırılması
- Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?
| Bileşen | Olağan aralık | Not |
|---|---|---|
| HDD, çalışırken | 30-45 °C | Sürekli yüksek sıcaklık disk ömrünü kısaltabilir |
| İşlemci, boşta | 30-50 °C | Ortam sıcaklığı ve güç ayarına göre değişir |
| NVMe SSD, yoğun yazmada | 40-70 °C | Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir |
03Mavi ekran hatası hakkında bilinmesi gerekenler
- Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
- Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
05Örnek ölçüm
- Boşta ölçülen
- 58 °C
- Yük altında ölçülen
- 92 °C
- İşlemcinin üst sınırı (TjMax, modele göre)
- 95 °C
- Kalan pay
- 3 °C
- Değerlendirme
- Soğutma bakımı önerilir
Üst sınır işlemci modeline göre değişir ve üreticinin teknik sayfasında yazar. Ölçüm, yaklaşık 10-15 dakikalık bir yük testinde alınan en yüksek ve ortalama değerlerle yapılır.
06Tespit sonrası
Bazı sorunlar tespit sırasında küçük bir müdahaleyle çözülür; parça gerektiren durumlarda uygun parça belirlenip size bilgi verilir.
07Sancaktepe'de arıza tespiti
Sancaktepe, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Sancaktepe ile birlikte hizmet bölgesindeki Ümraniye ve Çekmeköy için de mavi ekran hatası talepleri aynı şekilde değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; mavi ekran hatası için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'de mavi ekran hatası için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?
Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.
Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?
Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Mavi Ekran Hatası hakkında diğer konular
- Mavi ekran hatası sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Mavi ekran hatası: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Mavi ekran hatası fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Mavi ekran hatası çözümüAdım adım çözüm yolları
- Mavi ekran hatası ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Sancaktepe'de ilgili hizmetler
Sancaktepe mahallelerinde mavi ekran hatası arıza tespiti
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- durdurma kodu
- döküm dosyası
- SFC
- DISM
- RAM
- SSD
- ekran kartı
- POST
- mavi ekran (BSOD)
- Sancaktepe
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.