Rehber · Bilgisayar Tamiri

Mavi ekran hatası nedenleri rehberi

Mavi ekran hatası tek bir nedene bağlı değildir. Aşağıda en sık karşılaşılan nedenleri, nasıl ayırt edildiklerini ve hangi parçayı işaret ettiklerini anlattık.

Kısa cevap

Mavi ekran hatası çoğunlukla uyumsuz veya bozuk sürücü, RAM hatası ve bozuk sistem dosyaları nedeniyle ortaya çıkar; kesin neden ölçümle belirlenir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01En sık nedenler

Hız aşırtma ayarları

Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.

Bozuk sistem dosyaları

RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

RAM hatası

Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.

Disk hataları

Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.

Aşırı ısınma

Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.

02Nedenler nasıl ayırt edilir?

BelirtiOlası nedenKontrol
Mavi ekran hatası veriyorSürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyasıHata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Açılıyor ama görüntü yokRAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorunRAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Sürekli yeniden başlıyorBozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatasıBellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Bilgisayar hiç açılmıyorGüç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorunGüç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.

03Bilinmesi gerekenler

  • Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
  • Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
  • Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.

04Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Mavi ekran hatası için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Neden yazılım mı donanım mı nasıl anlaşılır?

Bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırıldığında sorun devam ediyorsa donanım, kayboluyorsa yazılım tarafı öne çıkar.

Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?

Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.

Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?

Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • BSOD
  • durdurma kodu
  • döküm dosyası
  • SFC
  • DISM
  • güç kaynağı (PSU)
  • anakart
  • RAM
  • SSD

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.