01İlk adımlar
- Sorunun kaç cihazı etkilediğini belirleyin
- Virüs şüphesi varsa cihazı ağdan çıkarın
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatın
- Hata mesajının fotoğrafını çekin
- Önemli işleri başka bir cihaza geçirin
02Önceliklendirme
| Durum | İlk hedef |
|---|---|
| Tüm ofiste internet yok | Ağ cihazlarını sırayla kontrol |
| Kasa / muhasebe bilgisayarı çalışmıyor | Geçici çözümle işi başlatmak |
| Fidye yazılımı şüphesi | Yayılmayı durdurmak |
| Disk ses yapıyor | Cihazı kapatıp veriyi korumak |
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
04Hilal Mahallesi'nde acil destek
Sancaktepe ilçesine bağlı Hilal Mahallesi, 34652 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Safa, Merve ve Paşaköy mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu aynı şekilde planlanır.
Hilal ve çevresi için ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Acil durumda nasıl ulaşırım?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazabilirsiniz.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
Taşınma sırasında veriler riske girer mi?
Taşınmadan önce yedek alınması önerilir; özellikle mekanik diskli bilgisayarlar taşıma sırasında darbeye karşı korunmalıdır.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu hakkında diğer konular
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
Hilal Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
- Yenidoğan Mahallesi'nde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek
- Mevlana Mahallesi'nde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek
- Paşaköy için ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek
- Merve Mahallesi'nde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek
Genel sayfalar
- Sancaktepe genelinde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek
- Hilal Mahallesi bilgisayar servisi
- Hilal Mahallesi'nde yerinde bilgisayar servisi ve kurumsal destek
- Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu hakkında genel bilgi
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek rehberi
Bu sayfada geçen kavramlar
- ofis taşıma
- ağ planı
- envanter
- ağ yazıcısı
- cihaz envanteri
- uzaktan destek
- kullanıcı hesabı
- UPS
- Sancaktepe
- Hilal Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.