01Süreyi etkileyen etkenler
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
04Süreyi kısaltmak için
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
05Kemal Türkler Mahallesi'nde randevu
Kemal Türkler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
34650 posta kodlu bölgede İnönü, Atatürk ve Emek mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayarın internete bağlanmaması ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Modem değiştirmek gerekiyor mu?
Her zaman değil. Önce konum, kanal ve ayarlar düzenlenir; yetersiz kalırsa ek erişim noktası veya mesh sistem önerilir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kemal Türkler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?
Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın internete bağlanmaması ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Bilgisayarın internete bağlanmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Bilgisayarın internete bağlanmaması: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayarın internete bağlanmamasıKurulum, ayar ve test
- Bilgisayarın internete bağlanmaması kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Kemal Türkler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- IP adresi
- DNS
- ağ kartı
- uçak modu
- Ethernet
- 2,4 GHz
- DisplayPort
- HDMI
- modem
- Sancaktepe
- Kemal Türkler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.