Program kurulum sorunları ne kadar sürer? (Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Yedeklenecek veri miktarı
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

Test ve teslim

İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.

03Program kurulum sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
• Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

04Süreyi kısaltmak için

• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek

05Kemal Türkler Mahallesi'nde randevu

Kemal Türkler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34650 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

34650 posta kodlu bölgede Emek, İnönü ve Sarıgazi mahalleleri de yer alır; bu adresler için de program kurulum sorunları talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• Visual C++
• .NET
• uyumluluk modu
• kurulum günlüğü
• kimlik avı (phishing)
• reklam yazılımı (adware)
• fidye yazılımı
• Microsoft Defender
• iki adımlı doğrulama
• Sancaktepe
• Kemal Türkler Mahallesi