01Süreyi etkileyen etkenler
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor | Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler | Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
04Süreyi kısaltmak için
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
05Ümraniye'de randevu
PTT kayıtlarına göre Ümraniye ilçesinde 36 mahalle bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Ümraniye ile birlikte hizmet bölgesindeki Çekmeköy ve Sancaktepe için de program kurulum sorunları talepleri aynı şekilde değerlendirilir.
Ümraniye için program kurulum sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Korsan programlar neden sorun çıkarır?
Değiştirilmiş kurulum dosyaları zararlı yazılım içerebilir ve güncellenemez. Lisanslı veya ücretsiz resmi alternatifler önerilir.
Ümraniye'de program kurulum sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
→İlgili sayfalar
Program Kurulum Sorunları hakkında diğer konular
- Program kurulum sorunlarıKurulum, ayar ve test
- Program kurulum sorunları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Program kurulum sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Program kurulum sorunları nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Program kurulum sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
Ümraniye'de ilgili hizmetler
Ümraniye mahallelerinde program kurulum sorunları ne kadar sürer
- Adem Yavuz
- Altınşehir
- Armağanevler
- Aşağı Dudullu
- Atakent
- Atatürk
- Cemil Meriç
- Çakmak
- Çamlık
- Dudullu OSB
- Dumlupınar
- Elmalıkent
- Esenevler
- Esenkent
- Esenşehir
- Fatih Sultan Mehmet
- Finanskent
- Hekimbaşı
- Huzur
- Ihlamurkuyu
- İnkılap
- İstiklal
- Kazım Karabekir
- Madenler
- Mehmet Akif
- Namık Kemal
- Necip Fazıl
- Parseller
- Site
- Şerifali
- Tantavi
- Tatlısu
- Tepeüstü
- Topağacı
- Yamanevler
- Yukarı Dudullu
Diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Visual C++
- .NET
- uyumluluk modu
- kurulum günlüğü
- reklam yazılımı (adware)
- iki adımlı doğrulama
- fidye yazılımı
- tarayıcı eklentisi
- zararlı yazılım (malware)
- Ümraniye
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.