Küçük İşletmelere Teknik Destek Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Taşınma veya yeni ofis açılışı var mı?
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak

02İşlem sonrası

Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
Bir sonraki bakım tarihini planlamak
Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler

Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak	Kurulum ve hesap ihtiyacı	İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır.
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor	Sürücü farklılığı veya IP değişikliği	Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi var	Zararlı ek veya indirilen program	Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.

05Dönemsel kontrol

Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek
Güncellemeleri mesai dışında planlamak
Cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak

06Paşaköy Mahallesi için

PTT adres verisine göre Paşaköy Mahallesi'nin posta kodu 34652; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.

34652 posta kodlu bölgede Safa, Yenidoğan ve Merve mahalleleri de yer alır; bu adresler için de küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; küçük işletmelere teknik destek için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Paşaköy Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Uzaktan destek veriliyor mu?

İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.

→İlgili sayfalar

Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular

Paşaköy Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

küçük işletme
teknik destek
envanter
UPS
düzenli bakım
ağ yazıcısı
NAS
kullanıcı hesabı
Sancaktepe
Paşaköy Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.