Küçük işletmelere teknik destek kontrol listesi (Sancaktepe)

01İşlem öncesi

• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
• İş akışını durduran bilgisayar arızası var mı?
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
• Ofiste ortak yazıcı ve ağ sorunları var mı?
• Düzensiz yedekleme ve güncellemeler var mı?

02İşlem sonrası

• Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
• Bir sonraki bakım tarihini planlamak
• Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
• Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler

• Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
• Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
• Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.

04Dönemsel kontrol

• Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek
• Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak
• Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek

05Sancaktepe için

PTT kayıtlarına göre Sancaktepe ilçesinde 19 mahalle bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.

Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Hizmet bölgesindeki Çekmeköy ve Ümraniye adresleri için de randevu planlanabilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• küçük işletme
• teknik destek
• envanter
• kullanıcı hesabı
• düzenli bakım
• cihaz envanteri
• NAS
• switch
• Sancaktepe