Bilgisayar arıza tespiti ne kadar sürer? (Ümraniye Armağanevler Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Yedeklenecek veri miktarı
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

03Bilgisayar arıza tespiti hakkında bilinmesi gerekenler

• Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.

04Bilgisayar arıza tespiti hangi durumlarda gerekir?

Parça değiştirdiğiniz halde sorun sürüyorsa

Asıl kaynak bulunmadan yapılan değişimler sorunu çözmeyebilir; sistem bütün olarak test edilir.

Tamir mi yeni cihaz mı kararı vereceksenizi

Tespit sonucu ve gereken parçalar netleşince karar daha sağlıklı verilir.

05Süreyi kısaltmak için

• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)

06Armağanevler Mahallesi'nde randevu

PTT adres verisine göre Armağanevler Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Finanskent, Atakent ve Site mahallelerindeki adresler için de bilgisayar arıza tespiti aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• tespit
• test
• S.M.A.R.T.
• bellek testi
• güç kaynağı (PSU)
• RAM
• termal macun
• mavi ekran (BSOD)
• Ümraniye
• Armağanevler Mahallesi