Mavi ekran hatası ne kadar sürer? (Ümraniye Armağanevler Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Yedeklenecek veri miktarı
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

Test ve teslim

Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.

03Mavi ekran hatası hakkında bilinmesi gerekenler

• Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
• Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
• Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.

04Süreyi kısaltmak için

• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak

05Armağanevler Mahallesi'nde randevu

Armağanevler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34760 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34760 posta kodlu bölgede Finanskent, Site ve Atakent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran hatası talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• BSOD
• durdurma kodu
• döküm dosyası
• SFC
• DISM
• anakart
• BIOS
• mavi ekran (BSOD)
• SSD
• güç kaynağı (PSU)
• Ümraniye
• Armağanevler Mahallesi