01Fiyatı belirleyen etkenler
- Değişmesi gereken parçanın türü ve bulunabilirliği
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- Anakart üzerinde elektronik onarım (lehim, entegre) gerekip gerekmediği
- Arızanın yazılımsal mı donanımsal mı olduğu
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
- Daha önce yapılan müdahaleler
- Sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
04Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?
Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa
Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.
Bilgisayar tamamen kilitleniyorsa
Donanım kararlılığı, ısınma ve sürücüler test edilir.
05Değişebilecek parçalar
HDD (mekanik disk)
Dönen plakalar ve okuma kafasıyla çalışan geleneksel sabit disk. İşletim sistemi diski olarak kullanıldığında bilgisayarı belirgin şekilde yavaşlatır.
SATA SSD
2,5 inç veya M.2 formunda, SATA arayüzünü kullanan katı hal disk. Eski bilgisayarlarda HDD'nin yerine doğrudan takılabilir. 2,5 inç model masaüstünde kızak veya adaptörle takılabilir.
Güç kaynağı (PSU)
Prizdeki elektriği bilgisayar parçalarının kullandığı gerilimlere dönüştüren ünite. İçinde yüksek gerilim depolayan kondansatörler bulunduğu için açılmamalıdır.
BIOS pili (CMOS)
Anakart üzerindeki saat ve BIOS ayarlarını koruyan düğme pil. Bittiğinde saat sıfırlanabilir ve açılışta uyarı çıkabilir.
06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Sorun tekrar ederse ne yapılacağı konuşuluyor mu?
- Cihazdaki şifre ve hesaplar için gizlilik konusunda ne yapıldığı açıklanıyor mu?
- Onarım ekonomik değilse bunun açıkça söylenip söylenmediği
- Verileriniz için yedek alınıp alınmayacağı işlem öncesinde soruluyor mu?
- Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan işlem yapılıyor mu?
07Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
08Aşağı Dudullu Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için teklif
Ümraniye ilçesine bağlı Aşağı Dudullu Mahallesi, 34773 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Parseller, Adem Yavuz ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar donma ve kasma sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayar donma ve kasma sorunu için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Aşağı Dudullu Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayar donma ve kasma sorunuArıza tespiti, onarım ve test
Aşağı Dudullu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- anakart
- güç kaynağı (PSU)
- termal macun
- ekran kartı
- RAM
- Ümraniye
- Aşağı Dudullu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.