01Fiyatı belirleyen etkenler
- Anakart üzerinde elektronik onarım (lehim, entegre) gerekip gerekmediği
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
- İşin serviste mi yerinde mi yapılacağı
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- Değişmesi gereken parçanın türü ve bulunabilirliği
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04İşin adımları
- Görev Yöneticisi ve kaynak izleyicisiyle ölçüm
- Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
- Bellek testi
- Zararlı yazılım ve başlangıç taraması
- Sıcaklık kontrolü
- Gerekirse SSD veya RAM yükseltmesi
05Değişebilecek parçalar
SATA SSD
2,5 inç veya M.2 formunda, SATA arayüzünü kullanan katı hal disk. Eski bilgisayarlarda HDD'nin yerine doğrudan takılabilir. 2,5 inç model masaüstünde kızak veya adaptörle takılabilir.
BIOS pili (CMOS)
Anakart üzerindeki saat ve BIOS ayarlarını koruyan düğme pil. Bittiğinde saat sıfırlanabilir ve açılışta uyarı çıkabilir.
Ekran kartı (GPU)
Görüntü işleme ve oyun performansından sorumlu kart. Güç kaynağında gerekli PCIe güç konnektörleri bulunmalıdır.
Güç kaynağı (PSU)
Prizdeki elektriği bilgisayar parçalarının kullandığı gerilimlere dönüştüren ünite. Gücü, sistemin yük altındaki tüketiminin üzerinde pay bırakılarak seçilir.
06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan işlem yapılıyor mu?
- Değiştirilen eski parça size teslim ediliyor mu?
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
- Cihazdaki şifre ve hesaplar için gizlilik konusunda ne yapıldığı açıklanıyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
07Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Orta-üst | Oyun ve yoğun işlerde rahatlık | Örn. ekran kartı ve bellek yükseltmesi birlikte |
08Huzur Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için teklif
PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Adem Yavuz, Parseller ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
Bilgisayar donma ve kasma sorunu için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Huzur Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayar donma ve kasma sorunuArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- BIOS
- anakart
- mavi ekran (BSOD)
- SSD
- POST
- Ümraniye
- Huzur Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.