Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- tıkırtı veya sürtme sesi
- dosya kopyalarken hata alınması
- dosyaların açılırken bozuk görünmesi
- disk takılınca biçimlendirme uyarısı gelmesi
03Fotoğraf ve belge kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Kurtarma çalışması, kaynak diskin birebir kopyası (imajı) üzerinden yapılırsa orijinal disk ek risk almaz.
- TRIM desteği olan SSD'lerde silinen veriler kısa sürede kalıcı olarak temizlenebilir; bu, SSD'de silinen dosya kurtarmayı HDD'ye göre zorlaştırır.
- Kurtarılan dosyalar teslimden önce açılarak kontrol edilir; dosya adları ve klasör yapısı hasar türüne göre korunamayabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| USB bellek tanınıyor ama boş görünüyor | Bölüm tablosu hasarı veya denetleyici sorunu | Bellek salt okunur şekilde imajlanır ve dosyalar taranır. |
| Disk tıkırtı sesi çıkarıyor | Okuma kafası veya mekanik arıza | Disk kapatılır, çalıştırılmadan fiziksel kurtarma değerlendirmesine alınır. |
| Bilgisayar açılmıyor, dosyalar içeride | Sistem veya donanım arızası | Disk çıkarılıp başka bir sistemde okunur ve veriler aktarılır. |
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
07Hangi cihazlarda?
- Masaüstü bilgisayar diski: Masaüstü disklerinde elektrik dalgalanması kaynaklı elektronik kart arızaları görülebilir.
- Dizüstü bilgisayar diski: Dizüstü disklerinde darbe hasarı daha sık görülür; düşme sonrası ses yapan disk çalıştırılmamalıdır.
- USB bellek: USB belleklerde dosya sistemi bozulmaları, güvenli kaldırma yapılmadan çıkarma ile sık görülür.
08Aşağı Dudullu Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
PTT adres verisine göre Aşağı Dudullu Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Ümraniye içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.
Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
Aynı 34773 posta kodunu paylaşan Adem Yavuz, Huzur ve Necip Fazıl mahallelerindeki adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma aynı şekilde planlanır.
Cihazı kullanmayı bırakın ve 0544 784 84 83 numarasını arayın; fotoğraf ve belge kurtarma için ilk değerlendirmeyi telefonda birlikte yapalım.
SSSSık sorulan sorular
Kurtarma programı denedim, şimdi ne yapmalıyım?
Cihaza başka bir şey yazmadan kullanmayı bırakın. Programın kurtarılan dosyaları aynı diske kaydedip kaydetmediğini not edin ve ön değerlendirme isteyin.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Aşağı Dudullu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Huzur, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma: program mı, uzman mı?Yazılımla denenebilecekler ve riskleri
- Fotoğraf ve belge kurtarma başarı şansıKurtarılabilirliği etkileyenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma veri gizliliğiVerileriniz serviste nasıl korunur
- Fotoğraf ve belge kurtarma nasıl yapılırKurtarma sürecinin adımları
- Fotoğraf ve belge kurtarma ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Aşağı Dudullu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- veri kurtarma
- 3-2-1 yedekleme kuralı
- bölüm tablosu
- S.M.A.R.T.
- okuma kafası
- Ümraniye
- Aşağı Dudullu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.