Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- dosya kopyalarken hata alınması
- diskin bilgisayarda görünmemesi
- disk takılınca biçimlendirme uyarısı gelmesi
- dosyaların açılırken bozuk görünmesi
03Fotoğraf ve belge kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Tıkırtı, sürtme veya dönüp duran sesler mekanik arıza belirtisidir; bu durumda diski çalıştırmaya devam etmek okuma kafalarına ve plakalara zarar verebilir.
- TRIM desteği olan SSD'lerde silinen veriler kısa sürede kalıcı olarak temizlenebilir; bu, SSD'de silinen dosya kurtarmayı HDD'ye göre zorlaştırır.
- Mantıksal hasarlarda (silme, biçimlendirme, bozuk bölüm) yazılımsal yöntemler; fiziksel hasarlarda özel ekipman ve temiz oda ortamı gerekebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar açılmıyor, dosyalar içeride | Sistem veya donanım arızası | Disk çıkarılıp başka bir sistemde okunur ve veriler aktarılır. |
| Harici disk takılınca biçimlendirilsin mi diye soruyor | Dosya sistemi bozulması (RAW görünme) | Biçimlendirme yapılmadan disk imajı alınır ve bölüm yapısı kurtarılır. |
| Silinen dosya geri dönüşüm kutusunda yok | Kalıcı silme (Shift+Delete) veya kutunun boşaltılması | Cihaz kullanılmadan, başka bir diske kurtarma yapılır. |
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
07Hangi cihazlarda?
- Hafıza kartı: Hafıza kartlarında yazma sırasında kartın çıkarılması dosya sistemini bozabilir; kart hemen kullanılmamalıdır.
- USB bellek: USB belleklerde dosya sistemi bozulmaları, güvenli kaldırma yapılmadan çıkarma ile sık görülür.
- Dizüstü bilgisayar diski: Dizüstü disklerinde darbe hasarı daha sık görülür; düşme sonrası ses yapan disk çalıştırılmamalıdır.
08Necip Fazıl Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
Necip Fazıl Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34773 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Parseller, Adem Yavuz ve Huzur mahalleleri de yer alır; bu adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Cihazı kullanmayı bırakın ve 0544 784 84 83 numarasını arayın; fotoğraf ve belge kurtarma için ilk değerlendirmeyi telefonda birlikte yapalım.
SSSSık sorulan sorular
Silinen dosyalar her zaman kurtarılabilir mi?
Hayır. Silindikten sonra diske yeni veri yazılmadıysa şans yüksektir; SSD'lerde TRIM nedeniyle şans düşebilir. Kesin bilgi ön değerlendirmeden sonra verilir.
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Necip Fazıl Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Necip Fazıl Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Aşağı Dudullu, Huzur ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma nasıl yapılırKurtarma sürecinin adımları
- Fotoğraf ve belge kurtarma kayıp önleme ve yedeklemeBir daha yaşamamak için
- Fotoğraf ve belge kurtarma veri gizliliğiVerileriniz serviste nasıl korunur
- Fotoğraf ve belge kurtarma ön değerlendirmeCihaz ve hasar türünün incelenmesi
- Fotoğraf ve belge kurtarma fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
Necip Fazıl Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- mantıksal hasar
- fiziksel hasar
- disk imajı
- bölüm tablosu
- TRIM
- Ümraniye
- Necip Fazıl Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.