Bilgisayar Tamiri · Ümraniye, İstanbul

Bilgisayar donma ve kasma sorunu neden olur? Ümraniye rehberi

Bilgisayar donma ve kasma sorunu tek bir nedene bağlı değildir. Aşağıda en sık karşılaşılan nedenleri, nasıl ayırt edildiklerini ve hangi parçayı işaret ettiklerini anlattık.

Kısa cevap

Bilgisayar donma ve kasma sorunu çoğunlukla yorulmuş veya bozuk sektörlü HDD, yetersiz RAM ve arka planda çalışan zararlı yazılım nedeniyle ortaya çıkar; kesin neden ölçümle belirlenir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01En sık nedenler

Arka planda çalışan zararlı yazılım

Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım durumunda da benzer bir tablo görülebilir; disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

Uyumsuz sürücü

Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.

Yorulmuş veya bozuk sektörlü HDD

RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

Aşırı ısınma

Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.

Yetersiz RAM

Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım durumunda da benzer bir tablo görülebilir; disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

02Nedenler nasıl ayırt edilir?

BelirtiOlası nedenKontrol
Donma ve kasmaDolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılımDisk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.
Bilgisayar hiç açılmıyorGüç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorunGüç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Açılıyor ama görüntü yokRAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorunRAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Mavi ekran hatası veriyorSürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyasıHata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.

03Bilinmesi gerekenler

  • Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
  • Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
  • Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.

04Ümraniye'de tespit

Ümraniye, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 36 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.

Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Ümraniye içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında fan ve soğutucu bakımı faydalı olur.

Ümraniye ile birlikte hizmet bölgesindeki Çekmeköy ve Sancaktepe için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

Ümraniye için bilgisayar donma ve kasma sorunu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Ümraniye'de bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Neden yazılım mı donanım mı nasıl anlaşılır?

Bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırıldığında sorun devam ediyorsa donanım, kayboluyorsa yazılım tarafı öne çıkar.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • disk kullanımı yüzde 100
  • sayfalama dosyası
  • kaynak izleyicisi
  • POST
  • anakart
  • S.M.A.R.T.
  • ekran kartı
  • BIOS
  • Ümraniye

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.