Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu Nedenleri

01En sık nedenler

Yorulmuş veya bozuk sektörlü HDD

Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım durumunda da benzer bir tablo görülebilir; disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

Aşırı ısınma

Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.

Arka planda çalışan zararlı yazılım

RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

Yetersiz RAM

Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.

Uyumsuz sürücü

02Nedenler nasıl ayırt edilir?

Belirti	Olası neden	Kontrol
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.

03Bilinmesi gerekenler

Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.

04Çamlık Mahallesi'nde tespit

Çamlık Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34774 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.

Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Ümraniye içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında fan ve soğutucu bakımı faydalı olur.

Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Çakmak, Mehmet Akif ve Tatlısu mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar donma ve kasma sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Neden yazılım mı donanım mı nasıl anlaşılır?

Bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırıldığında sorun devam ediyorsa donanım, kayboluyorsa yazılım tarafı öne çıkar.

Çamlık Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?

Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.

Çamlık Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Çakmak, Mehmet Akif ve Tatlısu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

Çamlık Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
S.M.A.R.T.
SSD
güç kaynağı (PSU)
mavi ekran (BSOD)
termal macun
Ümraniye
Çamlık Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.