01En sık nedenler
Aşırı ısınma
Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Arka planda çalışan zararlı yazılım
Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Yorulmuş veya bozuk sektörlü HDD
Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Uyumsuz sürücü
RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Yetersiz RAM
Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
02Nedenler nasıl ayırt edilir?
| Belirti | Olası neden | Kontrol |
|---|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
03Bilinmesi gerekenler
- Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
- Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
- Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
04Çakmak Mahallesi'nde tespit
Çakmak Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34774 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Mehmet Akif, Çamlık ve Tatlısu mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.
Çakmak ve çevresi için bilgisayar donma ve kasma sorunu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Çakmak Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Çamlık, Mehmet Akif ve Tatlısu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Çakmak Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Neden yazılım mı donanım mı nasıl anlaşılır?
Bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırıldığında sorun devam ediyorsa donanım, kayboluyorsa yazılım tarafı öne çıkar.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunuArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
Çakmak Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- BIOS
- S.M.A.R.T.
- anakart
- POST
- güç kaynağı (PSU)
- Ümraniye
- Çakmak Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.