Reklam Virüsü Temizleme Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Tanımadığınız programların görünmesi var mı?
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması var mı?
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Antivirüsün kapanması var mı?

02İşlem sonrası

Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
Düzenli yedekleme kurmak
İki adımlı doğrulamayı açmak

03Reklam virüsü temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

05Dönemsel kontrol

Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelememek
Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak
E-postadaki bilinmeyen ekleri açmamak

06Esenkent Mahallesi için

Ümraniye ilçesine bağlı Esenkent Mahallesi, 34776 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34776 posta kodlu bölgede Madenler ve Esenşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de reklam virüsü temizleme talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; reklam virüsü temizleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Reklam virüsü kişisel bilgilerimi çalar mı?

Çoğu reklam yazılımı gelir amaçlıdır, ancak bazıları gezinme verisi toplar. Temizlikten sonra önemli hesapların şifrelerini değiştirmek iyi bir önlemdir.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Esenkent Mahallesi'nde reklam virüsü temizleme için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Esenkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenşehir ve Madenler mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde reklam virüsü temizleme talepleri değerlendirilir.

→İlgili sayfalar

Reklam Virüsü Temizleme hakkında diğer konular

Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

reklam yazılımı
tarayıcı eklentisi
bildirim izni
yönlendirme
kimlik avı (phishing)
DISM
fidye yazılımı
iki adımlı doğrulama
Ümraniye
Esenkent Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.