Fatih Sultan Mehmet: İşletme Teknik Desteği Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Düzensiz yedekleme ve güncellemeler var mı?
Yeni cihaz kurulumu ihtiyacı var mı?
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Taşınma veya yeni ofis açılışı var mı?
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek

02İşlem sonrası

Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
Bir sonraki bakım tarihini planlamak
Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler

Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Bir bilgisayarda virüs şüphesi var	Zararlı ek veya indirilen program	Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor	Sürücü farklılığı veya IP değişikliği	Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik	Modem, switch veya hat arızası	Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.

05Dönemsel kontrol

Güncellemeleri mesai dışında planlamak
Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak
Cihaz envanterini (model, seri numarası, kullanıcı) güncel tutmak

06Fatih Sultan Mehmet Mahallesi için

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34771 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Tepeüstü, Ihlamurkuyu ve Cemil Meriç mahallelerindeki adresler için de küçük işletmelere teknik destek aynı şekilde planlanır.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; küçük işletmelere teknik destek için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Uzaktan destek veriliyor mu?

İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.

→İlgili sayfalar

Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

küçük işletme
teknik destek
envanter
NAS
düzenli bakım
ağ yazıcısı
kullanıcı hesabı
cihaz envanteri
Ümraniye
Fatih Sultan Mehmet Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.