Mavi ekran ve sistem hataları gerektiren durumlar (Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi)

01Belirtiler ve anlamları

Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Tanımadığınız programların görünmesi

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Antivirüsün kapanması

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Dosya uzantılarının değişmesi

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

02Olası nedenler

• Güncellenmeyen sistem ve programlar
• Korsan yazılımlar
• Güvenilmeyen sitelerden program indirmek
• E-posta ekleri

03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler

• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.

04Belirti fark edildiğinde

1. Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
2. Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
3. Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
4. Önemli dosyaların yedeğini almak

05Hekimbaşı Mahallesi için

Hekimbaşı Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34766 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34766 posta kodlu bölgede Kazım Karabekir, Topağacı ve Dumlupınar mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• BSOD
• SFC
• DISM
• Windows Update hatası
• kimlik avı (phishing)
• iki adımlı doğrulama
• tarayıcı eklentisi
• Microsoft Defender
• Ümraniye
• Hekimbaşı Mahallesi