01Fiyatı belirleyen etkenler
- Arızanın yazılımsal mı donanımsal mı olduğu
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
- Anakart üzerinde elektronik onarım (lehim, entegre) gerekip gerekmediği
- Değişmesi gereken parçanın türü ve bulunabilirliği
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
- Sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video
- Daha önce yapılan müdahaleler
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Kendiliğinden kapanıyor | Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
04İşin adımları
- Belirtinin dinlenmesi ve arıza geçmişinin not edilmesi
- Güç kaynağı ve kabloların ölçülmesi
- RAM, depolama ve ekran kartının tek tek test edilmesi
- Sıcaklık ve fan çalışmasının kontrolü
- Arızalı parçanın onarımı veya değişimi
- Yük testi ve sonucun müşteriyle paylaşılması
05Değişebilecek parçalar
HDD (mekanik disk)
Dönen plakalar ve okuma kafasıyla çalışan geleneksel sabit disk. Darbe ve titreşime hassastır.
BIOS pili (CMOS)
Anakart üzerindeki saat ve BIOS ayarlarını koruyan düğme pil. Bittiğinde saat sıfırlanabilir ve açılışta uyarı çıkabilir.
Anakart
İşlemci, bellek, depolama ve genişleme kartlarının bağlandığı ana devre kartı. Kasa boyutuna uygun form faktörü (ATX, mATX, ITX) seçilmelidir.
Güç kaynağı (PSU)
Prizdeki elektriği bilgisayar parçalarının kullandığı gerilimlere dönüştüren ünite. Gücü, sistemin yük altındaki tüketiminin üzerinde pay bırakılarak seçilir.
06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Değişecek parçanın markası, modeli ve sıfır mı ikinci el mi olduğu yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Cihazdaki şifre ve hesaplar için gizlilik konusunda ne yapıldığı açıklanıyor mu?
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
07Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
08Huzur Mahallesi'nde bilgisayar arıza tespiti için teklif
PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Aşağı Dudullu, Adem Yavuz ve Parseller mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar arıza tespiti talepleri değerlendirilir.
Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayar arıza tespiti ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Arıza tespiti sonrası onarım zorunlu mu?
Hayır. Tespit sonucu anlatılır, onarım yalnızca onayınızla yapılır.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Huzur Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Aşağı Dudullu, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar arıza tespiti talepleri değerlendirilir.
Bilgisayar arıza tespiti için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Arıza Tespiti hakkında diğer konular
- Bilgisayar arıza tespiti sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayar arıza tespitiArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayar arıza tespiti ne zaman gerekir?Sorunun olası kaynakları
- Bilgisayar arıza tespiti: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar arıza tespiti: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tespit
- test
- S.M.A.R.T.
- bellek testi
- SSD
- BIOS
- POST
- mavi ekran (BSOD)
- Ümraniye
- Huzur Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.