Huzur, Ümraniye: Bilgisayar Arıza Tespiti Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

04Bilgisayar arıza tespiti hangi durumlarda gerekir?

Parça değiştirdiğiniz halde sorun sürüyorsa

Asıl kaynak bulunmadan yapılan değişimler sorunu çözmeyebilir; sistem bütün olarak test edilir.

Tamir mi yeni cihaz mı kararı vereceksenizi

Tespit sonucu ve gereken parçalar netleşince karar daha sağlıklı verilir.

05Ziyarette neler yapılır?

Sıcaklık ve yük testi
Bellek ve disk testleri
Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
Sonucun açıkça raporlanması

06Huzur Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34773 posta kodlu bölgede Parseller, Necip Fazıl ve Adem Yavuz mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar arıza tespiti talepleri değerlendirilir.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar arıza tespiti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Huzur Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Aşağı Dudullu, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar arıza tespiti talepleri değerlendirilir.

Bilgisayar arıza tespiti yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Arıza tespiti sonrası onarım zorunlu mu?

Hayır. Tespit sonucu anlatılır, onarım yalnızca onayınızla yapılır.

Huzur Mahallesi'nde bilgisayar arıza tespiti için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Arıza Tespiti hakkında diğer konular

Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

tespit
test
S.M.A.R.T.
bellek testi
mavi ekran (BSOD)
güç kaynağı (PSU)
BIOS
RAM
Ümraniye
Huzur Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.