Küçük İşletmelere Teknik Destek Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
İş akışını durduran bilgisayar arızası var mı?
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak

02İşlem sonrası

Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
Bir sonraki bakım tarihini planlamak
Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler

Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik	Modem, switch veya hat arızası	Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak	Kurulum ve hesap ihtiyacı	İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi var	Zararlı ek veya indirilen program	Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.

05Dönemsel kontrol

Çalışan ayrıldığında hesap ve şifreleri kapatmak
Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek
Güncellemeleri mesai dışında planlamak

06İnkılap Mahallesi için

Ümraniye ilçesine bağlı İnkılap Mahallesi, 34768 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Aynı 34768 posta kodunu paylaşan Yamanevler Mahallesi'ndeki adresler için de küçük işletmelere teknik destek aynı şekilde planlanır.

İnkılap ve çevresi için küçük işletmelere teknik destek talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

İnkılap Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Uzaktan destek veriliyor mu?

İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.

Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?

Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular

İnkılap Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

küçük işletme
teknik destek
envanter
ağ yazıcısı
uzaktan destek
NAS
düzenli bakım
kullanıcı hesabı
Ümraniye
İnkılap Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.