Bilgisayar güvenlik kontrolü ne kadar sürer? (Ümraniye Madenler Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Yedeklenecek veri miktarı
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler

• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
• Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.

04Süreyi kısaltmak için

• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek

05Madenler Mahallesi'nde randevu

Madenler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Esenkent ve Esenşehir mahallelerindeki adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• BitLocker
• kurtarma anahtarı
• standart kullanıcı
• iki adımlı doğrulama
• SFC
• Microsoft Defender
• tarayıcı eklentisi
• zararlı yazılım (malware)
• Ümraniye
• Madenler Mahallesi