Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği · Mehmet Akif, Ümraniye · 34774

İnternet bağlantısı sorunları kontrol listesi (Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi)

Aşağıdaki kontrol listesi, internet bağlantısı sorunları öncesinde ve sonrasında nelere bakmanız gerektiğini adım adım gösterir.

Kısa cevap

İnternet bağlantısı sorunları öncesinde yedek, şifre ve hata mesajı fotoğrafını hazırlayın; sonrasında önemli hesapların şifrelerini değiştirmek. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İşlem öncesi

  • Antivirüsün kapanması var mı?
  • Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler var mı?
  • Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi var mı?
  • Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
  • Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması var mı?
  • Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

02İşlem sonrası

  • Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
  • Düzenli yedekleme kurmak
  • İki adımlı doğrulamayı açmak

03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

  • Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
  • Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
  • Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

04Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Program açılmıyor veya hemen kapanıyorEksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzlukGerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmişFidye yazılımı ile şifrelenmeCihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Antivirüs açılmıyorZararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesiBağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

05Dönemsel kontrol

  • Tarayıcı bildirim izinlerini ara ara gözden geçirmek
  • Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak
  • Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek

06Mehmet Akif Mahallesi için

PTT adres verisine göre Mehmet Akif Mahallesi'nin posta kodu 34774; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

34774 posta kodlu bölgede Çakmak, Tatlısu ve Çamlık mahalleleri de yer alır; bu adresler için de internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

Mehmet Akif ve çevresi için internet bağlantısı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Mehmet Akif Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Ağ sıfırlama ne yapar?

Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • DNS
  • proxy
  • ağ sıfırlama
  • ağ bağdaştırıcısı
  • reklam yazılımı (adware)
  • SFC
  • tarayıcı eklentisi
  • Microsoft Defender
  • fidye yazılımı
  • Ümraniye
  • Mehmet Akif Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.