01Evde yapılabilecekler
- Güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
- Monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
- Kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
- Son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak
02Servis gerektiren işler
- Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
- Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
- İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
- Bozulmaya başlayan diskten veri almak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
04İşin adımları
- Hata kodunun not edilmesi
- Döküm dosyalarının incelenmesi
- İlgili sürücünün güncellenmesi veya geri alınması
- Bellek ve disk testleri
- Sistem dosyalarının SFC ve DISM ile onarımı
- Kararlılık testi
05Yanlış uygulamanın riskleri
Bilgisayarı açılmıyor diye defalarca güç düğmesine basılı tutmak
Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.
Kasayı elektrik kablosu takılıyken açmak
Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.
Disk ses yaparken sürekli açıp kapatmak
Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.
Rastgele parça alıp denemek
Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.
06Şerifali Mahallesi'nde destek
Şerifali Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34775 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34775 posta kodlu bölgede Dudullu OSB, Altınşehir ve Yukarı Dudullu mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran hatası talepleri değerlendirilir.
Kısa bir video veya fotoğraf, mavi ekran hatası ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Şerifali Mahallesi'nde mavi ekran hatası için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?
Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Mavi Ekran Hatası hakkında diğer konular
Şerifali Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- durdurma kodu
- döküm dosyası
- SFC
- DISM
- ekran kartı
- termal macun
- SSD
- anakart
- güç kaynağı (PSU)
- Ümraniye
- Şerifali Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.