Bilgisayar Tamiri · Ümraniye, İstanbul

Mavi ekran hatası: kendin yap mı, servis mi? (Ümraniye)

Mavi ekran hatası ile ilgili bazı adımları evde güvenle deneyebilirsiniz; bazı işler ise doğru alet, parça ve deneyim gerektirir.

Kısa cevap

Güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek gibi adımlar evde güvenle denenebilir; güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek gibi işler ise servis gerektirir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Evde yapılabilecekler

  • Güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
  • Monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
  • Kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
  • Son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak

02Servis gerektiren işler

  • Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
  • Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
  • İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
  • Bozulmaya başlayan diskten veri almak

03Mavi ekran hatası hakkında bilinmesi gerekenler

  • Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
  • Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
  • Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.

04Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Açılıyor ama görüntü yokRAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorunRAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Bilgisayar hiç açılmıyorGüç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorunGüç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Donma ve kasmaDolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılımDisk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

05Yanlış uygulamanın riskleri

Bilgisayarı açılmıyor diye defalarca güç düğmesine basılı tutmak

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

Rastgele parça alıp denemek

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

Yanık kokusu geldiği halde cihazı çalıştırmaya devam etmek

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

Kasayı elektrik kablosu takılıyken açmak

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

06Ümraniye'de destek

Ümraniye, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 36 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

Ümraniye ile birlikte hizmet bölgesindeki Sancaktepe ve Çekmeköy için de mavi ekran hatası talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

Ümraniye için mavi ekran hatası randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Ümraniye'de mavi ekran hatası için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?

Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • BSOD
  • durdurma kodu
  • döküm dosyası
  • SFC
  • DISM
  • mavi ekran (BSOD)
  • S.M.A.R.T.
  • termal macun
  • anakart
  • POST
  • Ümraniye

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.