Bilgisayar güvenlik kontrolü ne kadar sürer? (Ümraniye Site Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Yedeklenecek veri miktarı

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

Test ve teslim

Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.

03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler

• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.

04Bilgisayar güvenlik kontrolü hangi durumlarda gerekir?

Şüpheli bir olaydan sonra

Zararlı taraması yapılır ve açıklar kapatılır.

Ev bilgisayarını güvenli hale getirmek için

Çocuklar ve ortak kullanım için ayrı hesaplar ve ayarlar hazırlanır.

05Süreyi kısaltmak için

• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek

06Site Mahallesi'nde randevu

PTT adres verisine göre Site Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34760 posta kodlu bölgede Atakent, Armağanevler ve Finanskent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• BitLocker
• kurtarma anahtarı
• standart kullanıcı
• iki adımlı doğrulama
• DISM
• tarayıcı eklentisi
• kimlik avı (phishing)
• zararlı yazılım (malware)
• Ümraniye
• Site Mahallesi