Ümraniye Site Mahallesi'nde yazılım sorunları ve virüs temizliği

01Site Mahallesi'nde yazılım sorunları ve virüs temizliği hizmetleri

Bilgisayar Virüs Temizleme

Bilgisayardaki virüs, truva atı ve diğer zararlı yazılımların taranıp temizlenmesi; tarayıcı, başlangıç ve sistem ayarlarının güvenli hale getirilmesi.

Zararlı Yazılım Temizleme

Casus yazılım, kripto madenci, truva atı ve fidye yazılımı gibi zararlıların tespiti, temizlenmesi ve sistemin güvenliğinin yeniden sağlanması.

Reklam Virüsü Temizleme

Tarayıcıda ve masaüstünde kendiliğinden açılan reklamlara neden olan reklam yazılımlarının, eklentilerin ve bildirim izinlerinin temizlenmesi.

Bilgisayar Durduk Yere Reklam Açıyor

Tarayıcı kapalıyken bile açılan reklam sayfaları, köşede beliren bildirimler ve masaüstü reklamlarının kaynağının bulunup temizlenmesi.

Program Kurulum Sorunları

Programların kurulmaması, kurulumun hata vermesi veya yarıda kalması gibi sorunların eksik bileşen, izin ve uyumluluk açısından çözülmesi.

Uygulama Açılmıyor Hatası

Programın hiç açılmaması, açılır açılmaz kapanması veya yanıt vermemesi durumlarında nedenin bulunup programın onarılması.

Mavi Ekran ve Sistem Hataları

Windows'ta mavi ekran, sistem hata mesajları, bozuk sistem dosyaları ve güncelleme hatalarının yazılım tarafında incelenip onarılması.

İnternet Bağlantısı Sorunları

Bilgisayarda internetin yavaş olması, sayfaların açılmaması veya bağlantının kopması gibi sorunların yazılım, sürücü ve ayar tarafında giderilmesi.

Ses Sürücüsü Sorunları

Bilgisayardan ses gelmemesi, cızırtı, kulaklık algılanmaması veya ses aygıtının görünmemesi gibi sorunların sürücü ve ayarlar üzerinden giderilmesi.

Yazılım Çakışması Sorunları

Aynı işi yapan programların (iki antivirüs, sürücü yardımcıları, eski sürümler) birbirini engellemesi sonucu oluşan hata, yavaşlık ve çökmelerin çözülmesi.

Bilgisayar Güvenlik Kontrolü

Güncellemeler, güvenlik yazılımı, kullanıcı hesabı yetkileri, tarayıcı eklentileri, yedekleme ve şifreleme ayarlarının gözden geçirilip güçlendirilmesi.

02Bilinmesi gerekenler

• Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.

03Sık karşılaşılan durumlar

04Fiyatı belirleyen etkenler

• Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
• İşin yerinde mi uzaktan mı yapılacağı
• Etkilenen cihaz sayısı
• Zararlı yazılımın türü ve yayılma derecesi

05Site Mahallesi için notlar

Site Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34760 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Finanskent, Armağanevler ve Atakent mahallelerindeki adresler için de yazılım çakışması sorunları aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• zararlı yazılım (malware)
• reklam yazılımı (adware)
• fidye yazılımı
• Microsoft Defender
• tarayıcı eklentisi
• SFC
• DISM
• iki adımlı doğrulama
• kimlik avı (phishing)