Yazılım Çakışması Sorunları Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler var mı?
Antivirüsün kapanması var mı?
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Tanımadığınız programların görünmesi var mı?
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek

02İşlem sonrası

Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
Düzenli yedekleme kurmak
İki adımlı doğrulamayı açmak

03Yazılım çakışması sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Ses gelmiyor	Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu	Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

05Dönemsel kontrol

Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek
Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak
Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelememek

06Site Mahallesi için

PTT adres verisine göre Site Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34760 posta kodlu bölgede Atakent, Armağanevler ve Finanskent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yazılım çakışması sorunları talepleri değerlendirilir.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, yazılım çakışması sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Site Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Atakent ve Finanskent mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde yazılım çakışması sorunları talepleri değerlendirilir.

Temiz önyükleme nedir?

Windows'un yalnızca Microsoft hizmetleriyle başlatılmasıdır. Sorun kaybolursa üçüncü taraf bir programın çakışma yarattığı anlaşılır.

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Yazılım Çakışması Sorunları hakkında diğer konular

Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

temiz önyükleme
servisler
kalıntı dosyalar
fidye yazılımı
kimlik avı (phishing)
DISM
Microsoft Defender
SFC
Ümraniye
Site Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.