Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği · Tepeüstü, Ümraniye · 34771

İnternet bağlantısı sorunları: kendin yap mı, servis mi? (Ümraniye Tepeüstü Mahallesi)

"Bunu kendim yapabilir miyim?" sorusu internet bağlantısı sorunları için sık sorulur. Cevap, işin kapsamına ve cihazın durumuna bağlıdır.

Kısa cevap

Microsoft Defender ile tam tarama yapmak gibi adımlar evde güvenle denenebilir; açılmayan sistemde tarama gibi işler ise servis gerektirir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Evde yapılabilecekler

  • Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
  • Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
  • Bildirim izinlerini kapatmak
  • Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak

02Servis gerektiren işler

  • Açılmayan sistemde tarama
  • Fidye yazılımı sonrası müdahale
  • Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
  • Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması

03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

  • Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
  • Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
  • Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.

04Yanlış uygulamanın riskleri

Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

Sahte uyarıdaki numarayı arayıp uzaktan erişim vermek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

05Tepeüstü Mahallesi'nde destek

Ümraniye ilçesine bağlı Tepeüstü Mahallesi, 34771 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Fatih Sultan Mehmet, Cemil Meriç ve Ihlamurkuyu mahallelerindeki adresler için de internet bağlantısı sorunları aynı şekilde planlanır.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, internet bağlantısı sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

SSSSık sorulan sorular

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Tepeüstü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Cemil Meriç, Fatih Sultan Mehmet ve Ihlamurkuyu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

Ağ sıfırlama ne yapar?

Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.

Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?

İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • DNS
  • proxy
  • ağ sıfırlama
  • ağ bağdaştırıcısı
  • reklam yazılımı (adware)
  • kimlik avı (phishing)
  • iki adımlı doğrulama
  • fidye yazılımı
  • SFC
  • Ümraniye
  • Tepeüstü Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.