Topağacı: İnternet Bağlantısı Sorunları Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi var mı?
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması var mı?
Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler var mı?
Tanımadığınız programların görünmesi var mı?

02İşlem sonrası

Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
Düzenli yedekleme kurmak
İki adımlı doğrulamayı açmak

03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.

05Dönemsel kontrol

E-postadaki bilinmeyen ekleri açmamak
Tarayıcı bildirim izinlerini ara ara gözden geçirmek
Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek

06Topağacı Mahallesi için

Topağacı Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34766 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Aynı 34766 posta kodunu paylaşan Dumlupınar, Kazım Karabekir ve Hekimbaşı mahallelerindeki adresler için de internet bağlantısı sorunları aynı şekilde planlanır.

Topağacı ve çevresi için internet bağlantısı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Topağacı Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Topağacı Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Dumlupınar, Hekimbaşı ve Kazım Karabekir mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

Ağ sıfırlama ne yapar?

Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.

→İlgili sayfalar

İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular

Topağacı Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DNS
proxy
ağ sıfırlama
ağ bağdaştırıcısı
Microsoft Defender
kimlik avı (phishing)
zararlı yazılım (malware)
reklam yazılımı (adware)
fidye yazılımı
Ümraniye
Topağacı Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.