01Fiyatı belirleyen etkenler
- Değişmesi gereken parçanın türü ve bulunabilirliği
- Arızanın yazılımsal mı donanımsal mı olduğu
- Birden fazla arızanın aynı anda bulunması
- Anakart üzerinde elektronik onarım (lehim, entegre) gerekip gerekmediği
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Cihazın marka ve modeli (etiket fotoğrafı)
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?
Bilgisayar tamamen kilitleniyorsa
Donanım kararlılığı, ısınma ve sürücüler test edilir.
Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa
Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.
05Değişebilecek parçalar
Güç kaynağı (PSU)
Prizdeki elektriği bilgisayar parçalarının kullandığı gerilimlere dönüştüren ünite. İçinde yüksek gerilim depolayan kondansatörler bulunduğu için açılmamalıdır.
Ekran kartı (GPU)
Görüntü işleme ve oyun performansından sorumlu kart. Kart uzunluğu kasa içi boşluğa sığmalıdır.
RAM (bellek)
Çalışan programların geçici verilerini tutan bellek. Yetersiz kaldığında sistem diske sayfalama yapar ve yavaşlar. Dizüstü bilgisayarlarda SO-DIMM, masaüstünde DIMM kullanılır.
İşlemci soğutucusu
İşlemcinin ürettiği ısıyı uzaklaştıran hava veya sıvı soğutma ünitesi. Takılırken ince ve eşit termal macun gerekir.
06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
- Onarım ekonomik değilse bunun açıkça söylenip söylenmediği
- Cihazdaki şifre ve hesaplar için gizlilik konusunda ne yapıldığı açıklanıyor mu?
- Fiyat kalem kalem (parça, işçilik, ek işler) iletiliyor mu?
- Değiştirilen eski parça size teslim ediliyor mu?
07Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
08Yukarı Dudullu Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için teklif
Yukarı Dudullu Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34775 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34775 posta kodlu bölgede Dudullu OSB, Altınşehir ve Şerifali mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayar donma ve kasma sorunu ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
Bilgisayar donma ve kasma sorunu için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yukarı Dudullu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Altınşehir, Dudullu OSB ve Şerifali mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar donma ve kasma sorunuArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
Yukarı Dudullu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- mavi ekran (BSOD)
- POST
- ekran kartı
- RAM
- anakart
- Ümraniye
- Yukarı Dudullu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.