Uygulama açılmıyor hatası gerektiren durumlar rehberi

01Belirtiler ve anlamları

Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Tanımadığınız programların görünmesi

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Antivirüsün kapanması

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Dosya uzantılarının değişmesi

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

02Olası nedenler

• E-posta ekleri
• Korsan yazılımlar
• Zararlı tarayıcı eklentileri
• Güvenilmeyen sitelerden program indirmek

03Uygulama açılmıyor hatası hakkında bilinmesi gerekenler

• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
• Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.

04Belirti fark edildiğinde

1. Hata mesajının fotoğrafını çekmek
2. Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
3. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
4. Önemli dosyaların yedeğini almak

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Uygulama açılmıyor hatası için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• DLL hatası
• olay günlüğü
• kullanıcı profili
• zararlı yazılım (malware)
• reklam yazılımı (adware)
• fidye yazılımı
• Microsoft Defender