Rehber · Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği

Uygulama açılmıyor hatası sonrası yapılacaklar rehberi

Uygulama açılmıyor hatası sonrasında birkaç basit alışkanlık, sonucun uzun süre korunmasını sağlar.

Kısa cevap

Uygulama açılmıyor hatası sonrasında önemli hesapların şifrelerini değiştirmek; ayrıca programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek önerilir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk günlerde

  • Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
  • Düzenli yedekleme kurmak
  • İki adımlı doğrulamayı açmak

02Düzenli bakım

  • Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelememek
  • E-postadaki bilinmeyen ekleri açmamak
  • Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Antivirüs açılmıyorZararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesiBağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.
Ses gelmiyorYanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunuÇıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyorZararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimlerEklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

04Güvenlik önerileri

  • Günlük kullanımda yönetici olmayan bir hesap tercih edin.
  • Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
  • Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
  • Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın.

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Uygulama açılmıyor hatası için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?

Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.

Eksik DLL hatasında internetten DLL indirmek doğru mu?

Hayır. Rastgele sitelerden indirilen DLL dosyaları zararlı olabilir. Doğru çözüm, dosyayı içeren resmi paketi kurmaktır.

Virüs temizliği için format şart mı?

Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • DLL hatası
  • olay günlüğü
  • kullanıcı profili
  • zararlı yazılım (malware)
  • reklam yazılımı (adware)
  • fidye yazılımı
  • Microsoft Defender

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.