01Fiyatı belirleyen etkenler
- Temizlik mi, temiz kurulum mu gerektiği
- Etkilenen cihaz sayısı
- Zararlı yazılımın türü ve yayılma derecesi
- Lisanslı güvenlik yazılımı kurulup kurulmayacağı
- Veri yedeği alınması gerekip gerekmediği
02Ön değerlendirme için gönderebilecekleriniz
- Daha önce yapılan müdahaleler
- İşlemin yerinde mi serviste mi istendiği
- Sorunu gösteren fotoğraf veya kısa video
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü
Bu bilgileri WhatsApp'tan 0544 784 84 83 numarasına göndermeniz yeterlidir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
04İşin adımları
- Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
- Önemli verilerin güvenceye alınması
- Zararlı yazılım taraması ve temizliği
- Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
- Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
- Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri
05Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Parça temin süresi ve iş bitince yapılacak testler anlatılıyor mu?
- Arıza tespiti sonrası onayınız alınmadan işlem yapılıyor mu?
- İşlem yerinde mi serviste mi yapılacak, bu fiyatı nasıl etkiliyor?
- Sorun tekrar ederse ne yapılacağı konuşuluyor mu?
- Değiştirilen eski parça size teslim ediliyor mu?
06Çözüm seviyeleri
| Seviye | Ne sağlar | Örnek |
|---|---|---|
| Ekonomik | Mevcut cihazı ayakta tutan en etkili adım | Örn. HDD yerine SATA SSD, temiz kurulum |
| Dengeli | Günlük kullanımda belirgin akıcılık | Örn. NVMe SSD ve çift kanal RAM |
| Üst segment | Uzun vadeli performans payı | Örn. platform yükseltmesi (işlemci, anakart, RAM) |
07Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Yazılım çakışması sorunları için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım çakışması sorunları için ücretsiz ön bilgi alınabilir mi?
Telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirti ve gönderdiğiniz fotoğraflara göre olası seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; kesin fiyat inceleme sonrası verilir.
Parçayı kendim alırsam fiyat değişir mi?
Parça uyumluysa yalnızca işçilik planlanabilir. Yanlış parça alınmaması için modeli almadan önce paylaşmanız önerilir.
Fiyat kalem kalem iletiliyor mu?
Evet; parça, işçilik ve varsa ek işler ayrı ayrı belirtilir.
Temiz önyükleme nedir?
Windows'un yalnızca Microsoft hizmetleriyle başlatılmasıdır. Sorun kaybolursa üçüncü taraf bir programın çakışma yarattığı anlaşılır.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
→İlgili sayfalar
Yazılım Çakışması Sorunları diğer rehberler
- Yazılım çakışması sorunları nasıl yapılır
- Yazılım çakışması sorunları ne kadar sürer
- Yazılım çakışması sorunları öncesi yedekleme
- Yazılım çakışması sorunları hataları ve çözümleri
- Yazılım çakışması sorunları gerektiren durumlar
- Yazılım çakışması sorunları: kendin yap mı, servis mi?
- Yazılım çakışması sorunları yerinde servis
- Yazılım çakışması sorunları sonrası yapılacaklar
- Yazılım çakışması sorunları ayarları ve optimizasyon
- Yazılım çakışması sorunları kontrol listesi
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- temiz önyükleme
- servisler
- kalıntı dosyalar
- zararlı yazılım (malware)
- reklam yazılımı (adware)
- fidye yazılımı
- Microsoft Defender
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.