İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği Kontrol Listesi

01İşlem öncesi

Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Ofiste ortak yazıcı ve ağ sorunları var mı?

02İşlem sonrası

Yapılan değişikliklerin kaydını saklamak
Bir sonraki bakım tarihini planlamak
Kullanıcılara kısa kullanım notu iletmek
Yedeklerin çalıştığını kontrol etmek

03İşletmelere bilgisayar arıza desteği hakkında bilinmesi gerekenler

Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik	Modem, switch veya hat arızası	Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor	UPS olmaması veya akü ömrünün dolması	UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.
Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak	Kurulum ve hesap ihtiyacı	İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır.

05Dönemsel kontrol

Güncellemeleri mesai dışında planlamak
Yedeklerin gerçekten alındığını aylık kontrol etmek
Yazıcı ve ağ cihazlarına sabit adres vermek

06Merve Mahallesi için

Sancaktepe ilçesine bağlı Merve Mahallesi, 34652 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.

Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

34652 posta kodlu bölgede Paşaköy, Mevlana ve Safa mahalleleri de yer alır; bu adresler için de işletmelere bilgisayar arıza desteği talepleri değerlendirilir.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; işletmelere bilgisayar arıza desteği için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.

Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.

Merve Mahallesi'nde işletmelere bilgisayar arıza desteği için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Merve Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Mevlana, Paşaköy ve Safa mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde işletmelere bilgisayar arıza desteği talepleri değerlendirilir.

Acil durumda nasıl ulaşırım?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazarak ulaşabilirsiniz; uygunluğa göre en hızlı yol planlanır.

→İlgili sayfalar

İşletmelere Bilgisayar Arıza Desteği hakkında diğer konular

Merve Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Sancaktepe içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

arıza desteği
iş sürekliliği
cihaz envanteri
kullanıcı hesabı
UPS
NAS
yerinde servis
Sancaktepe
Merve Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.