01Evde yapılabilecekler
- Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak
- Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmak
- Yazıcıyı aynı ağa yeniden bağlamak
- Monitör kablosunu değiştirerek denemek
02Servis gerektiren işler
- Ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama
- Mesh ve erişim noktası yapılandırması
- Ağ yazıcısı ve tarayıcı klasör paylaşımı
- Sürekli kopan bağlantının kök nedenini bulmak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
04İşin adımları
- Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
- Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
- Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
- Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
- Hız, kapsama ve bağlantı testleri
- Kullanıcıya kısa bilgilendirme
05Yanlış uygulamanın riskleri
Her sorun için modemi fabrika ayarlarına döndürmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Hasarlı ağ kablosunu kullanmaya devam etmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Varsayılan modem şifresini değiştirmemek
Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.
06Paşaköy Mahallesi'nde destek
Paşaköy Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34652 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Mevlana, Safa ve Yenidoğan mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayarın internete bağlanmaması ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?
Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın internete bağlanmaması yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayarın internete bağlanmaması öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Bilgisayarın internete bağlanmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Bilgisayarın internete bağlanmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayarın internete bağlanmaması sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
Paşaköy Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
- Yunus Emre için bilgisayarın internete bağlanmaması: kendin yap mı, servis mi?
- Yenidoğan için bilgisayarın internete bağlanmaması: kendin yap mı, servis mi?
- Mevlana Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması kendin yap mı servis mi
- Hilal Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması kendin yap mı servis mi
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- IP adresi
- DNS
- ağ kartı
- uçak modu
- mesh ağ
- Wi-Fi
- DisplayPort
- yazıcı sürücüsü
- Sancaktepe
- Paşaköy Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.