İnternet Bağlantısı Sorunları Süresi

01Süreyi etkileyen etkenler

Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
Yedeklenecek veri miktarı
Dizüstü modelinin söküm zorluğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Ses gelmiyor	Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu	Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

04İnternet bağlantısı sorunları hangi durumlarda gerekir?

Tarayıcı sayfa açmıyor ama uygulamalar çalışıyorsa

Proxy ve tarayıcı ayarları incelenir.

Zararlı yazılım sonrası bağlantı bozulduysa

Ağ ayarları sıfırlanır.

05Süreyi kısaltmak için

Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak

06Altınşehir Mahallesi'nde randevu

Ümraniye ilçesine bağlı Altınşehir Mahallesi, 34775 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34775 posta kodlu bölgede Yukarı Dudullu, Şerifali ve Dudullu OSB mahalleleri de yer alır; bu adresler için de internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, internet bağlantısı sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Altınşehir Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Altınşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Dudullu OSB, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

Parça siparişi gerekirse ne olur?

Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.

Ağ sıfırlama ne yapar?

Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.

Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?

İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.

Virüs temizliği için format şart mı?

Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.

→İlgili sayfalar

İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular

Altınşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DNS
proxy
ağ sıfırlama
ağ bağdaştırıcısı
SFC
reklam yazılımı (adware)
iki adımlı doğrulama
fidye yazılımı
zararlı yazılım (malware)
Ümraniye
Altınşehir Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.