İnternet bağlantısı sorunları gerektiren durumlar (Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi)

01Belirtiler ve anlamları

Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Tanımadığınız programların görünmesi

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Antivirüsün kapanması

Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.

Dosya uzantılarının değişmesi

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

02Olası nedenler

• E-posta ekleri
• Güncellenmeyen sistem ve programlar
• Korsan yazılımlar
• Zararlı tarayıcı eklentileri

03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.

04Belirti fark edildiğinde

1. Önemli dosyaların yedeğini almak
2. Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
3. Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
4. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak

05Ihlamurkuyu Mahallesi için

Ümraniye ilçesine bağlı Ihlamurkuyu Mahallesi, 34771 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

34771 posta kodlu bölgede Fatih Sultan Mehmet, Tepeüstü ve Cemil Meriç mahalleleri de yer alır; bu adresler için de internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• DNS
• proxy
• ağ sıfırlama
• ağ bağdaştırıcısı
• kimlik avı (phishing)
• tarayıcı eklentisi
• zararlı yazılım (malware)
• Microsoft Defender
• DISM
• Ümraniye
• Ihlamurkuyu Mahallesi