İnternet bağlantısı sorunları gerektiren durumlar (Ümraniye Tatlısu Mahallesi)

01Belirtiler ve anlamları

Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi

Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.

Tanımadığınız programların görünmesi

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması

Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.

Antivirüsün kapanması

Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.

Dosya uzantılarının değişmesi

Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.

02Olası nedenler

• Korsan yazılımlar
• E-posta ekleri
• Güncellenmeyen sistem ve programlar
• Zararlı tarayıcı eklentileri

03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
• Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

04Belirti fark edildiğinde

1. Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
2. Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
3. Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
4. Hata mesajının fotoğrafını çekmek

05Tatlısu Mahallesi için

PTT adres verisine göre Tatlısu Mahallesi'nin posta kodu 34774; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Çakmak, Çamlık ve Mehmet Akif mahallelerindeki adresler için de internet bağlantısı sorunları aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• DNS
• proxy
• ağ sıfırlama
• ağ bağdaştırıcısı
• iki adımlı doğrulama
• SFC
• reklam yazılımı (adware)
• DISM
• zararlı yazılım (malware)
• Ümraniye
• Tatlısu Mahallesi