01Belirtiler ve anlamları
Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi
Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.
Tanımadığınız programların görünmesi
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Antivirüsün kapanması
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Dosya uzantılarının değişmesi
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
02Olası nedenler
- Korsan yazılımlar
- Güvenilmeyen sitelerden program indirmek
- E-posta ekleri
- Güncellenmeyen sistem ve programlar
03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
04Belirti fark edildiğinde
- Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
- Hata mesajının fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların yedeğini almak
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
05Atakent Mahallesi için
Atakent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34760 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Finanskent, Site ve Armağanevler mahallelerindeki adresler için de internet bağlantısı sorunları aynı şekilde planlanır.
Atakent ve çevresi için internet bağlantısı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
Ağ sıfırlama ne yapar?
Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.
Atakent Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Virüs temizliği için format şart mı?
Her zaman değil. Çoğu reklam yazılımı ve zararlı program temizlenebilir. Sistemin derinine yerleşmiş veya güvenliği sorgulanan durumlarda temiz kurulum daha güvenli olabilir.
Atakent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Finanskent ve Site mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular
- İnternet bağlantısı sorunları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- İnternet bağlantısı sorunları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- İnternet bağlantısı sorunları sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- İnternet bağlantısı sorunlarıKurulum, ayar ve test
- İnternet bağlantısı sorunları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
Atakent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS
- proxy
- ağ sıfırlama
- ağ bağdaştırıcısı
- DISM
- iki adımlı doğrulama
- kimlik avı (phishing)
- reklam yazılımı (adware)
- Microsoft Defender
- Ümraniye
- Atakent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.