01İlk günlerde
- Önemli hesapların şifrelerini değiştirmek
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini tamamlamak
- Düzenli yedekleme kurmak
- İki adımlı doğrulamayı açmak
02Düzenli bakım
- Tarayıcı bildirim izinlerini ara ara gözden geçirmek
- Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulama kullanmak
- Programları yalnızca resmi sitelerinden veya Microsoft Store'dan indirmek
- E-postadaki bilinmeyen ekleri açmamak
03İnternet bağlantısı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Ses gelmiyor | Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu | Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur. |
05Güvenlik önerileri
- Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın.
- Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
- Programları yalnızca resmi kaynaklardan indirin.
- Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelemeyin.
06Site Mahallesi'nde bakım
Ümraniye ilçesine bağlı Site Mahallesi, 34760 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
34760 posta kodlu bölgede Atakent, Finanskent ve Armağanevler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de internet bağlantısı sorunları talepleri değerlendirilir.
Site ve çevresi için internet bağlantısı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Ağ sıfırlama ne yapar?
Ağ bağdaştırıcılarını ve ayarlarını varsayılana döndürür. Kayıtlı Wi-Fi şifreleri silinebileceği için şifrenizin hazır olması gerekir.
İşlem sonrası sorun tekrar ederse ne olur?
Belirtiyi ve ne zaman tekrarladığını iletin; aynı sorunun nedeni yeniden incelenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?
İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.
Site Mahallesi'nde internet bağlantısı sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
İnternet Bağlantısı Sorunları hakkında diğer konular
- İnternet bağlantısı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- İnternet bağlantısı sorunlarıKurulum, ayar ve test
- İnternet bağlantısı sorunları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- İnternet bağlantısı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- İnternet bağlantısı sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS
- proxy
- ağ sıfırlama
- ağ bağdaştırıcısı
- Microsoft Defender
- zararlı yazılım (malware)
- fidye yazılımı
- iki adımlı doğrulama
- tarayıcı eklentisi
- Ümraniye
- Site Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.